职业百科：社区运营可以是操盘手，你也可以是打杂的

社区运营这一职业，业内人做成功了，可以自称操盘手，做失败了，会沦为那个打杂的。这是一个蕴含学问，涉及很多领域知识，会激发个人多方面潜能的职业。

你知道吗？微商也叫操盘手。

可能你对社区运营的了解，更多的来自社区，诸如虎扑、豆瓣。其实民间的社区极其广泛，单单一个行业就可以形成一个社区，而社区运营的工作，也不仅仅是照搬新闻，给用户看这么简单，他们要做的，是激发用户的潜能，转而发展社区自身的流量，并让社区一直焕发活力。

就比如微商，其实干的就是这种事，虽然他们的运营范围只控制在微信里面，但是这一项工作的运营，却需要很多辅助的人员加入，从策划阶段开始，产品的背书，话术的学习，话题的营造，就已经进入了职业化的层面。毫不夸张的讲，其实大多数人都有自己的判断，而运营要做的，就是让大家的判断，都统一成自己想要的某一种观点。

放置到更大的层面，我们可以看到，在所有的活跃社区的帖子下面，从来不只有一种观点的，你可以觉得网上傻瓜很多，愤青满地，其实更多的，是放置的话题诱饵，引导用户去参与讨论，从而激发社区的活力。

平台的多样性，让这种职业扑朔迷离。

你很难想象，任何一种行业都有操盘手，而在社区这种用户密集化聚集的地方，需要更多的运营去引导用户去活跃，相对的，基本上大多数的社区运营都会有数不清的小号去用于工作，有的用于发表观点，有的用于引发讨论，很可能在屏幕另一边和你激烈争吵的，正是编辑或者运营本人，也很有可能。

在多样化的社区中，大多数平台走了小而精的路线，因为运营对于这样的环境，把控起来更容易，随之而来的也会带来用户小众化的问题，诸如二次元、宅文化的社区文化运营，就限制在一定的年龄层，并在性别分布上有很大的特征。能否把握住用户的习性，是每一个社区运营要做的事情。

不要小看每一份工作，当运营者无法引发话题，提不起用户兴趣的时候，社区的发展也就走到头了。转而进入活动的单方苦撑与资本的转移，最后沦为打杂的，也往往是掌握最多工作的那一个人。

总得来说，还是那句话，慎重选择你的职业，未来的生活从来都不是一帆风顺的。